当店では、お客様が商品を受け取った瞬間から安心して喜んでいただけることを願っています。万が一、お届けした商品のカラーがイメージと異なる場合や、商品に初期不良がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。返品またはカラー交換の手続きをさせていただきます。

【サイズ交換についてのご注意】 

当店の製品は現在、限定生産であり、すべての商品をフリーサイズで展開しております。 誠に恐れ入りますが、サイズ違いによる交換は承ることができかねます。サイズが合わない場合は「返品」でのご対応となりますこと、何卒ご了承ください。

返品・交換の条件
以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品・交換を承ります。
～ 商品が未着用、未洗濯の新品同様の状態であること
～ 商品タグ、パッケージ、付属品（ノベルティ含む）がすべて揃っていること
～ 商品到着後、7日以内にご連絡をいただいていること

お客様都合での返品・交換について
「カラーがイメージと違った」「試着してみたら似合わなかった」など、お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合も、可能な限り対応させていただきます。
その際の返送料は、お客様にご負担いただいておりますこと、あらかじめご了承ください。

下記の場合は返品・交換をお受けできません
～ 明らかな着用の形跡、匂い（香水・タバコなど）、汚れ、お洗濯をされた商品
～ 商品タグの紛失、パッケージの破損、付属品が揃っていない商品
～ 商品到着後、8日以上が経過した商品
～ セール品、その他商品ページに「返品・交換不可」と記載のある商品

返品・交換をご希望の場合は、まず下記メールアドレスまでご連絡ください。
詳細な手続き方法と返送先住所をご案内いたします。

【お問い合わせ先】
hello@celebratewithcw.jp